Si experimentas problemas al vincular tu tienda a una cuenta anterior de Instagram o a una cuenta no deseada, se recomiendan los siguientes pasos:
- Elimina tu cuenta de Multimarkts. Para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo, consulta este artículo.
- Si tu tienda está vinculada a una cuenta de Instagram antigua o no deseada, cierra sesión en esa cuenta desde el navegador o la aplicación de Instagram.
- Accede a https://multimarkts.com/ desde tu navegador.
- Crea una nueva cuenta de Multimarkts.
- Al vincular Instagram, asegúrate de iniciar sesión con la cuenta correcta que deseas conectar a tu tienda
Si realizas el proceso desde la app de Instagram, asegúrate de estar conectado a la cuenta que quieras vincular antes de comenzar el proceso.
Nota: Si utilizas el mismo correo electrónico para varias cuentas de Instagram, se recomienda:
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- Accede a Instagram.com.
- Inicia sesión con el nombre de usuario de instagram de la cuenta que deseas vincular a tu tienda y tu contraseña.
Esto te permitirá vincular la cuenta correcta sin necesidad de crear un nuevo correo electrónico o complicarte con otros procesos.